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HILLTECKS BIKE est une marque déposée de la société HILLTECKS DISTRIBUTION qui est spécialisée dans la conception et l'importation de véhicules à assistance électrique depuis près de trois ans.
Considéré par les spécialistes comme le meilleur rapport qualité/prix, Hilltecks Bike est une gamme en perpétuelle évolution avec un consultant de choix : Richard VIRENQUE.
Spécialiste reconnu dans le secteur de la batterie, pièce essentielle du vélo à assistance électrique, et conscient que les soucis environnementaux sont l'affaire de tous, c'est avec une immense fierté que nous sommes associés avec le cycliste français le plus titré: Richard VIRENQUE dont les performances et le palmarès restent exceptionnels.
Sa connaissance parfaite du vélo ainsi que son engagement à promouvoir ce nouveau moyen de transport écologique, ont été mis à contribution pour vous satisfaire.
La gamme de vélos à assistance électrique Richard VIRENQUE saura répondre à tous les utilisateurs désireux de se déplacer autrement.
Structure : Au sein de notre équipe collaborent deux ingénieurs en conception de véhicules électriques, un designer produit, deux électrotechniciens, un développeur informatique, une équipe commerciale et marketing. Nous proposons des cursus de formation techniques à destination de nos partenaires basés sur les véhicules électriques (interventions vélos et scooters). Un bureau d’études est également à disposition des partenaires qui auraient des demandes particulières et des produits ou concepts spécifiques à faire développer : le tout « clefs en main » (sourcing, homologations, packaging, marque).
Philosophie : Nous ne pouvons plus rester insensibles aux problèmes de pollution et de désastres écologiques que produisent les modes de transports traditionnels. Nous avons concentré 100% de notre activité à développer des solutions pour se déplacer autrement, et le vélo à assistance électrique reste la solution la plus écologique, économique et pratique dans les déplacements quotidiens. Maintenant le vrai travail de communication et de pédagogie est de faire comprendre et de démontrer que ce mode de transport qui reste assimilé à un simple vélo doit être vraiment considéré comme un véhicule électrique et non une simple assistance sur un vélo basic en cas de besoin.
Qualité : A chaque nouvelle fabrication, nous mettons en place un contrôle qualité pendant et après l’assemblage. Ces contrôles sont effectués par un laboratoire français indépendant : le LNE. Les points de contrôles très stricts portent sur l’esthétique, les parties électriques et les parties mécaniques. Suite à ces contrôles, nous recevons un rapport détaillé de 55 pages qui déterminera la validation ou non de la mise en carton de nos vélos.
Caractéristiques : L’élaboration de notre gamme en perpétuelle évolution s’est faite en véritable partenariat avec les revendeurs de cycles de notre réseau, nos vélos à assistance électrique sont élaborés pour répondre précisément aux attentes des utilisateurs finaux aussi bien dans les options proposées d’origine sur nos produits (compteur de vitesse, panier), que sur le choix des formes de cadres (Urbain / VTC / Pliable), ou encore le type de batteries (Lithium-ion 36V/24V). Nous avons également développé une gamme d’accessoires destinés à tous types de vélos comme un antivol avec alarme intégrée, une station d’accueil audio à fixer sur le guidon, des kits de personnalisation intégrant selle/poignées/ gants (en cuir ou tissu imprimé), ou encore des sacoches pour batteries.
Marque : Nous distribuons nos vélos à assistance électrique sous différentes marques en fonction des demandes ; nous vous offrons également la possibilité de « marques propres » ou « marques d’enseigne ». Notre gamme la plus populaire est celle développée depuis trois ans avec le Champion cycliste français Richard VIRENQUE dont nous avons la licence, et avec lequel nous avons développé un véritable partenariat professionnel quant à l’élaboration et l’évolution de cette gamme qui est considérée sur le marché comme un des meilleurs rapports qualité/prix. Au total, nous avons un catalogue de 18 modèles en fonction des marchés, des demandes et des exigences.
Conditionnements : Il est apporté un soin particulier à la manière de conditionner nos vélos à assistance électrique, tous nos modèles sont soit assemblés à 100% (gamme pliable) soit à95% (guidon et pédales à ajuster) ; une protection complète du vélo, une notice claire, des outils de montage, et une hotline dédiée pour les particuliers et les professionnels.
Service après-vente : Pour nous la partie la plus importante de notre métier, nous axons tous nos efforts et investissements dans le suivi, l’accompagnement et le support de nos partenaires distributeurs. 100% des pièces détachées en disponibilité permanente avec expédition sous 24h. Deux techniciens dédiés à plein temps à l’ensemble de notre réseau ainsi que des utilisateurs finaux. Une ligne directe disponible 7/7 de 9h à 19h.
Garanties : Tous nos vélos à assistance électrique sont conçus dans le plus grand respect des règles et des homologations Européennes en vigueur (EN15194/EMC/LVD/ROHS). Nos garanties sont de deux ans pour le cadre et un an pour toutes les parties électriques et mécaniques.
Le client étant au centre de nos priorités, le service client est joignable aussi bien par les revendeurs désireux d'obtenir une information particulière, et également à disposition du client utilisateur: sept jours sur sept de 9h00 à 19h00, aux coordonnées indiquées ci-dessous.